Integritetspolicy

Inledning

Vi på Eqvital AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar av oss eller på annat sätt kommer i kontakt med vår verksamhet.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig svensk lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Eqvital AB
Organisationsnummer: 556857-0443
Adress: Ljungs Kolbengtseröd 401, 459 93 Ljungskile
E-post: [email protected]

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss, registrerar dig för våra tjänster eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:

  • För- och efternamn

  • Adress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • IP-adress

  • Köphistorik

  • Organisationsnummer och företagsuppgifter vid företagsköp

  • Uppgifter som du lämnar i samband med kundserviceärenden, kursanmälningar eller medlemskap

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera dina beställningar

  • Administrera medlemskap, utbildningar och digitala tjänster

  • Tillhandahålla kundservice och support

  • Hantera betalningar

  • Förebygga och upptäcka bedrägerier

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagen

  • Skicka nyhetsbrev, erbjudanden och annan marknadsföring om du samtyckt till detta

  • Förbättra våra tjänster, produkter och webbplats

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal

För att kunna hantera beställningar, leverera produkter och tjänster samt ge kundservice.

Rättslig förpliktelse

För att uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokföringslagen.

Berättigat intresse

För att förebygga bedrägerier, utveckla verksamheten och upprätthålla kundrelationer.

Samtycke

För utskick av nyhetsbrev, kampanjer och annan marknadsföring där samtycke krävs.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för.

Personuppgifter kopplade till köp sparas enligt gällande bokföringslagstiftning, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Personuppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills samtycket återkallas eller uppgifterna inte längre behövs för ändamålet.

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

För att kunna bedriva vår verksamhet kan vi dela personuppgifter med företag som hjälper oss att leverera våra tjänster. Dessa företag behandlar endast personuppgifter enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Vi kan komma att dela personuppgifter med:

  • Betalleverantörer

  • Frakt- och transportföretag

  • Leverantörer av webbshop och teknisk drift

  • Leverantörer av kundkommunikation och e-postutskick

  • Leverantörer av utbildningsplattformar och digitala tjänster

  • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för att respektive tjänst ska kunna utföras.

Bedrägeribekämpning

För att motverka bedrägerier sparas IP-adress i samband med beställningar. Misstänkta bedrägeriförsök kan komma att polisanmälas.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.

Rätt till radering

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas när det inte längre finns en laglig grund för behandlingen.

Rätt till begränsning

Du har i vissa fall rätt att begära att behandlingen begränsas.

Rätt till dataportabilitet

Du har i vissa fall rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot viss behandling av personuppgifter, exempelvis direktmarknadsföring.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Mer information finns på www.imy.se.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten spridning.

Kommunikation mellan dig och vår webbplats skyddas genom kryptering via SSL/TLS.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt och för att ge dig en så bra användarupplevelse som möjligt.

Nödvändiga cookies

Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för varukorg, inloggning, säkerhetsfunktioner och andra grundläggande funktioner.

Statistikcookies

Statistikcookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra innehåll, funktionalitet och användarupplevelse.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies används för att visa relevanta erbjudanden och marknadsföring baserat på ditt användande av webbplatsen.

Statistik- och marknadsföringscookies används endast efter att du lämnat ditt samtycke via vår cookiebanner.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via inställningarna för cookies på webbplatsen.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Denna integritetspolicy uppdaterades senast 20260211 och gäller från publiceringsdatumet.